Del din skærm

Har du fx problemer med at logge på, eller kan du ikke åbne dine breve i Min Post, kan du ringe til os. Vi har mulighed for at dele din skærm med ved hjælp af programmet 'Teamviewer' og dermed kan vi guide dig godt igennem.

Ring og få hjælp

Mandag-torsdag: 9-16 og fredag: 9-12:

Ring på 46 97 25 91

Hverdage mellem 16 og 20:

Ring på 46 97 10 10

Vælg hvorfra du vil dele din skærm

Vælg om du bruger en PC eller en MAC. Herefter åbner et popup-vindue med nogle koder, som du skal oplyse til sagsbehandleren.

Jeg bruger PC

Jeg bruger MAC

Det sker der, når du deler din skærm

Sagsbehandleren kan kun se din skærm - ikke klikke på din skærm.
Der vil ikke blive installeret noget program på din pc.