Siden 1. november 2025 har Maibrit Brandt stået i spidsen for Den Præhospitale Virksomhed. Hun blev ansat med en stærk ledelsesbaggrund – og mødte hurtigt en organisation, hvor opgaven først og fremmest blev at genopbygge tillid. Foto: Inge-Marie Krøier
Torsdag den 09.07.2026
- Man flytter ikke bare medarbejdere. Man flytter en identitet.Da Maibrit Brandt blev præhospital direktør, opdagede hun hurtigt, at opgaven ikke først og fremmest handlede om udvikling og strategi. Den handlede om mennesker, identitet og om at genopbygge tilliden i en organisation, der havde været igennem turbulente år.
Af: Inge-Marie Krøier
Ambitioner om indvirkning på sundhedsreform, tværgående ledelse og mere strategisk ledelse blev afløst for en stund, da en alvorlig sag, meget kort tid efter hendes tiltræden, ændrede alt og gjorde én opgave vigtigere end alle andre: At genopbygge tilliden.
Da tilliden blev den vigtigste opgave - Alt, hvad jeg sagde, skulle handle om tillid. Det var dér, vi skulle starte – ikke med store forkromede planer.
For Maibrit Brandt blev det hurtigt tydeligt, at udfordringen handlede om mere end en enkelt sag.
Den handlede om mennesker.
Da ambulancebehandlerne blev en del af Region Nordjylland, flyttede de ikke bare arbejdsplads. De tog deres faglige identitet med sig.
- Man flytter ikke bare medarbejdere. Man flytter en identitet. Mange kom fra Falck med en stærk kultur, men oplevede ikke, at de blev taget ordentligt imod. Det blev vi simpelthen nødt til at tage seriøst. Den del havde vi undervurderet.
Tillid opstår i mødet med mennesker – ikke bag en skærm Derfor valgte hun at gøre noget, som tager tid.
Hun lyttede.
Hun udsatte organisatoriske ændringer, besøgte baserne, drak kaffe med medarbejderne og satte gang i arbejdsgrupper, selv om det kostede både tid og penge.
- Det har været dyrt. Men det har været nødvendigt. Jeg kan ikke få den samme viden ved at sidde på kontoret, som jeg kan få ved at sætte mig ud på en base og tale med medarbejderne.
Man skal gøre det, man siger Hun ser ikke tillid som noget, man kan beslutte.
- Tillid er summen af vores handlinger. Det er, at vi gør det, vi siger. Hvis vi lover noget, skal vi også levere. Ellers forsvinder tilliden hurtigt. Og den går jo begge veje, så ledelsen skal påtage sig et godt lederskab og medarbejderne skal påtage sig et godt medarbejderskab. På den måde udvikler vi en fælles organisation, hvor vi alle sammen vinder, sammen.
Vi er ikke i mål endnu - Vi arbejder stadig med mere åbenhed, mere inddragelse og en mere koordineret ledelse. I dag mødes ledergruppen hver morgen, så medarbejderne oplever mere ensartede beskeder på tværs af organisationen. Vi holder dialogmøder og ledermøder på baserne, har indført ”åbent kontor”, hvor medarbejderne kan komme direkte til virksomhedsledelsen, og med ”live fra basen”, kan alle følge med online i, hvad der sker her og nu, fortæller Maibrit.
Den største prøve bliver ifølge Maibrit Brandt ikke, om der kommer flotte strategier på papir, men om medarbejderne oplever, at de bliver hørt.
- Tilliden er blevet bedre. Men vi skal ikke hvile på laurbærrene. Vi skal fortsætte med at vedligeholde den sti, vi er begyndt at gå. Jeg oplever heldigvis, at vi ofte finder de bedste løsninger, når vi sætter os sammen. Og så har jeg et princip om at inddrage de personer, der ved mest – og det er ofte en dygtig medarbejder.
Tre perspektiver på udviklingen i DPV Denne artikel er den anden af tre, hvor FOA Nordjylland sætter fokus på udviklingen i Den Præhospitale Virksomhed.
Læs også:
FAKTA: Den Præhospitale Virksomhed (DPV)