Særligt til TR og FTR

FOA Assistent til tillidsvalgte

FOA Assistent er en chatrobot baseret på kunstig intelligens og er målrettet dig, der er TR og FTR i FOA. Find information og link til FOA Assistenten her på siden.

Du kan bruge FOA Assistent til:

  • At finde svar på faglige spørgsmål, baseret på viden fra aftalearkiv, lovgivning og her fra FOA.dk
  • At hjælpe dig med en bred række af dine opgaver som tillidsvalgt, fx hjælp til at formulere en mail til en kollega eller forberede argumenter til den årlige lokallønsforhandling
  • At arbejde med opgaver, der indeholder persondata, på en sikker platform
  • At uploade dokumenter eller billeder, som assistenten kan hjælpe med at læse, opsummere eller forklare

Når du bruger FOA Assistent skal du være opmærksom på følgende:

  • FOA Assistent er et støtteværktøj — ikke en erstatning for faglig rådgivning fra FOA.
  • Ved komplekse lønberegninger, arbejdstidsspørgsmål eller juridiske tvivlsspørgsmål bør du altid kontakte din lokale fagforening.
  • FOA Assistent er baseret på kunstig intelligens, og svarerne kan indeholde unøjagtigheder eller være decideret forkerte. Du bør derfor altid faktatjekke alle oplysninger.
  • Verificér altid oplysninger mod de kilder, der bliver angivet, og tjek, at kilden er korrekt og relevant.
  • FOA er ikke ansvarlige for urigtige oplysninger, der er genereret af kunstig intelligens.
  • Dine samtaler gemmes for at give dig historik, men deles ikke med andre.

Lige nu er FOA Assistent kun tilgængelig for tillidsrepræsentanter og fællestillidsrepræsentanter, men vi arbejder på også at udvide værktøjet til arbejdsmiljørepræsentanter.

Indtil da, kan arbejdsmiljørepræsentanter med fordel bruge AMR-hjælperen.

 

Log på FOA Assistent

FOA Assistent er et personligt værktøj, hvor du kan oprette og gemme dine egne chats. Derfor skal du logge ind for at benytte den.

Log på FOA Assistent

Videoer: Få en kort intro til FOA Assistent

Video billede

Sådan bruger du FOA Assistent - kort intro

Video billede

Sådan bruger du FOA Assistent - mere viden

    Spørgsmål og svar om FOA Assistent

    • For nuværende er der adgang for tillidsrepræsentanter og fællestillidsrepræsentanter i FOA. Der arbejdes på også at åbne for adgang til arbejdsmiljørepræsentanter.

       

    • FOA Assistent er en chatrobot baseret på kunstig intelligens – det er altså ikke et rigtigt menneske, men en computer-robot, der genererer svar til dig. Robotten kan tage fejl og give urigtige oplysninger. Du er derfor nødt til altid at faktatjekke de svar, robotten giver.

    • Når FOA Assistenten bruger konkrete aftaler eller lovregler, vises der kildehenvisninger i svaret, fx:

      [3] Ferieaftalen (KL), §10

      Tallet i klammen henviser til det konkrete dokument/sted, svaret bygger på. Du kan bruge henvisningen til selv at slå aftaleteksten op og faktatjekke svaret.

      Desuden vil der ofte står der kildehenvisninger nederst i svaret, som man kan trykke på fx:

      kildetjek-FOA assistent

    • At FOA Assistent er en betaudgave betyder, at den stadig er under udvikling og afprøvning. Du kan bruge den, men der kan være funktioner, som endnu ikke virker perfekt, og svarene kan være upræcise og fejlagtige. Derfor er din feedback vigtig, så vi kan forbedre assistenten løbende. Husk altid at tjekke vigtige svar i de kilder, assistenten henviser til.

    • Ja, FOA Assistenten er udviklet med fokus på GDPR og databeskyttelse. Dine data og samtaler behandles gemmes for at give dig historik, men deles som udgangspunkt ikke med andre. Som undtagelse kan vi dog se din samtale, hvis du selv vælger at sende feedback ind via feedbacksystemet – se separat punkt herunder.

    • FOA Assistenten har adgang til oplysninger, der er nødvendige for at den kan målrette svarene til dig som TR:

      • Dit navn, tillidshverv, stilling, arbejdssteder og dækningsområde
      • Dine relevante overenskomster og aftaler
      • Det, du selv skriver i chatten, og evt. dokumenter du aktivt uploader i den enkelte session.

      FOA Assistenten har ikke adgang til:

      • dine løn- og personalesager
      • medlemssager eller interne FOA-noter
      • CPR, adresse eller andre følsomme persondata.

    • Hvis du oplever fejl eller mangler i dine oplysninger, skal du kontakte din lokale FOA-fagforening. De kan rette dine data (stilling, arbejdsplads, aftalegrundlag, dækningsområde m.v.) i FOAs systemer, så de også afspejles korrekt i FOA Assistent.

    • Ja, dine chats bliver gemt i systemet og giver dig mulighed for at vende tilbage til en igangværende dialog. Vær dog opmærksom på, at historikken ryddes efter 180 dage.
      Du kan finde dine chats ude i venstre panel.

      Gemme chats

    • Kontakt support:
      Mandag-torsdag kl. 9.00-16.00
      Fredag kl. 9.00-15.00


      📞 46 97 25 75
      📧 tv-hotline@foa.dk

    • Når FOA Assistent har skrevet et svar til dig, har du mulighed for at give feedback på svaret. Vær opmærksom på, at i det øjeblik du sender feedback til os, kan vi se samtalehistorikken i den givne chatsession.
      For at give feedback, skal du klikke på tommel op eller -ned ikonerne i bunden af svaret. Du kan også klikke på kommentar-ikonet for at give en kommentar med om, hvad du synes om svaret.

       
      For mere generel feedback eller fejl, kan du skrive til tv-hotline@foa.dk.

       

    • Ja. Du kan uploade både filer (fx PDF, Word) og billeder (fx fotos/skærmbilleder), som FOA Assistenten kan læse, opsummere og forklare. Vær dog opmærksom på, at FOA Assistent ikke er så god til Excel endnu.

      Hvordan vedhæfte en fil



    Support 

    Tekniske udfordringer:

    Tlf.: 4697 2575

    E-mail: tv-hotline@foa.dk



    iStock

    Mere for dig som tillidsvalgt

    Tillidsvalgt

    Din indgang til opgavehjælp, værktøjer, viden og nyheder som tillidsvalgt i FOA.