ChatGPT erstatter ikke ledelse – men kan gøre min ledelse stærkere

Rasmus Schæffer Bentsen, som er pædagogisk leder i København, er ivrig bruger af kunstig intelligens som ledelsesværktøj. Han fortæller i dette indlæg om, hvad chat-ledelse er for ham -herunder hvordan kunstig intelligens kræver klare intentioner, faglig bevidsthed og ansvar.

Af: Rasmus Schæffer Bentsen

Den digitale udvikling har forandret måden, vi arbejder, kommunikerer og leder på. I dagtilbud er kravene til dokumentation, struktur, kvalitetssikring og kommunikation steget markant, samtidig med at ledelsestiden opleves som mere og mere presset. Mange dagtilbudsledere arbejder ofte alene i deres ledelsesfunktion og mangler i hverdagen en faglig sparringspartner at vende overvejelser, formuleringer og prioriteringer med, før beslutninger træffes.

Her tilbyder AI-baserede værktøjer som ChatGPT et nyt og effektivt ledelsesgreb: chat-ledelse. Ikke som en erstatning for ledelse, men som et redskab, der kan styrke overblik, struktur og refleksion i en kompleks hverdag.

Chat-ledelse er ikke at lade en maskine tage beslutninger. Det er at anvende teknologi bevidst og ansvarligt til at understøtte ledelsens faglighed og gennemslagskraft – samtidig med at den menneskelige dømmekraft bevares som det bærende fundament.

Læs også: Lektor: Vi skal bryde tabuet om brugen af ChatGPT i dagtilbud

Chat-ledelse i praksis – et uformelt, men udbredt greb

Som lektor Jacob Bech Sillesen peger på, er brugen af ChatGPT allerede udbredt blandt dagtilbudsledere – ofte uformelt og uden fælles rammer. Ledere anvender teknologien til alt fra referater og analyser til kommunikation med forældre og personale.

Netop denne uformelle brug rummer både potentialer og risici. På den ene side frigiver teknologien tid og mindsker byrden ved det administrative skrivearbejde. På den anden side kan ansvaret blive usynligt, hvis der ikke sker en fælles drøftelse af, hvad teknologien bør bruges til – og hvad den ikke bør.

Hvad er chat-ledelse for mig?

Chat-ledelse er en arbejdsform, hvor jeg som leder i et dagtilbud anvender ChatGPT som et aktivt skrive-, struktur- og refleksionsværktøj i min daglige ledelsespraksis.

Jeg kan præsentere ufærdige løsninger på:

  • ønsker
  • nøgleord
  • stikord
  • idéer
  • problemstillinger

Disse omsætter ChatGPT til:

  • referater
  • handleplaner
  • struktur- og funktionsbeskrivelser
  • procedurer
  • pædagogiske retningslinjer
  • mails og information
  • notater til bestyrelse, forvaltning og personale

Herefter kvalificerer jeg selv teksten gennem faglige rettelser, prioriteringer og etiske overvejelser. ChatGPT fungerer dermed som digital sekretær, skrivepartner og sparringsværktøj – men den faglige autoritet og det endelige ansvar forbliver entydigt hos mig.

Fra tanke til handling – hurtigere, men ikke ukritisk

I praksis kan chat-ledelse se sådan ud:

  1. Lederen formulerer sit behov i korte træk
    fx: “Referat af personalemøde – fokus på trivsel, normering og forældresamarbejde”
  2. ChatGPT udarbejder et udkast
  3. Lederen justerer sprog, indhold og prioriteringer
  4. Dokumentet er klar til brug

Det, som tidligere tog timer, kan nu klares på minutter. Men netop her opstår et vigtigt dilemma: Hvornår er AI et hjælpemiddel – og hvornår risikerer det at overtage refleksionen?

Dilemmaer og grænser – det, AI aldrig bør stå alene med

Der er opgaver, hvor effektivisering ikke må være det styrende princip. Personalesager, bekymringer om børn, konflikter i forældresamarbejdet og vurderinger af trivsel kræver mere end korrekt sprog. De kræver professionel dømmekraft, etisk ansvar og menneskelig indlevelse.

Her ville jeg aldrig overlade formuleringer eller beslutninger til AI alene. For hvis teknologien også overtager forestillingsevnen – som Sillesen advarer om – risikerer vi at svække netop den mentalisering og refleksion, der er grundlæggende i pædagogisk ledelse.

Professionel etik og ledelsesansvar

Professionel etik i dagtilbud handler om at kunne stå på mål for sine valg – både fagligt og menneskeligt. Ansvaret kan ikke deles med teknologien. Lederen skal altid være ansvarlig for indhold, tone og konsekvenser, uanset om et udkast er AI-genereret.

Derfor er chat-ledelse kun etisk forsvarlig, når den anvendes med:

  • gennemsigtighed
  • kritisk refleksion
  • tydelige grænser
  • og fælles faglige drøftelser

Her er der behov for fælles rammer og principper, ikke for at begrænse brugen, men for at sikre, at teknologien understøtter – og ikke udhuler – den pædagogiske faglighed.

Chat-ledelse er ikke en genvej – men en professionalisering

At bruge ChatGPT kræver klare intentioner, faglig bevidsthed og ansvar. Chat-ledelse gør mig ikke mindre ansvarlig, men stiller tværtimod større krav til min refleksion, redigering og etisk stillingtagen.

Når jeg bruger teknologien klogt, kan den styrke:

  • min strategisk ledelse
  • En administrativ struktur
  • En pædagogisk kvalitet

Men kun hvis lederen/jeg fastholder min rolle som den, der vurderer, prioriterer og tager ansvar.

Chat-ledelse repræsenterer en ny måde at være leder på i dagtilbud:

En leder, der bruger digitale værktøjer til at skabe klarhed, sammenhæng og kvalitet – uden at give afkald på dømmekraft, etik og ansvar.

AI erstatter ikke ledelse.
Men anvendt med omtanke kan den gøre min ledelse stærkere.