Det er vigtigt at reagere hurtigt, hvis du har været udsat for vold og trusler om vold på arbejdet. I nogle tilfælde gælder der en frist på 72 timer for at politianmelde hændelsen, hvis du vil bevare muligheden for erstatning. Som medlem af FOA hjælper vi dig med at få overblik over, hvad du skal gøre.
Hvis der ikke er en generel pædagogisk- eller behandlingsmæssig relation mellem dig og skadevolder, skal vold og trusler om vold anmeldes til politiet inden for 72 timer - uanset om det er weekend, helligdag eller ferie. Obs! Selvom politiet har været tilkaldt, er volden ikke nødvendigvis anmeldt. Sørg for at få en kvittering fra politiet.
Hvis du og din arbejdsgiver sammen vurderer, at der er generelle pædagogiske og/eller behandlingsmæssige grunde til ikke at politianmelde, kan en ansøgning sendes direkte til Erstatningsnævnet uden politianmeldelse er sket. Hvis ikke skal forholdet politianmeldes, og politiet skal vurdere sagen først.
Vold og trusler skal også altid anmeldes af din arbejdsgiver som arbejdsskade – uanset om den politianmeldt eller ej. Sørg for at hændelsen er detaljeret beskrevet, så det svarer til din oplevelse. Få eventuelt hjælp af din arbejdsmiljørepræsentant.
Gå til lægen med det samme - også selvom du tror, dine gener går over. Fortsæt med at gå til lægen, hvis generne ikke går væk. Din lægejournal er vigtig i en erstatningssag. Det er vigtigt at få noteret datoen for arbejdsskaden og beskrivelsen af hvad der skete og hvad dine gener er.
Skriv vidners navne ned og skaf kopi af interne registreringer. Referater fra personalemøder og interne beskeder om problemer med vold, kan være vigtige i en erstatningssag. Tag gerne billeder af ulykkesstedet.
Her får du et overblik over, hvilke rettigheder det især er relevant at være opmærksom på din situation.
Du skal handle hurtigt, hvis du har været udsat for vold og trusler om vold, der skal anmeldes til politiet.
Du kan søge erstatning hos Erstatningsnævnet. Hvis skaden ikke skal anmeldes til politiet kan dette gøres direkte, hvis skaden skal politianmeldes, skal du afvente politiets vurdering.
"Vi ser igen og igen, at der kan være flere muligheder i en sag, end medlemmet selv er opmærksom på. Derfor gennemgår vi sagerne grundigt og ser også på spørgsmål om vold, erstatningsansvar og andre rettigheder, som kan få stor betydning for medlemmet." - Tine, sektionsleder, Sektion for Arbejdsskade
Vold eller trusler om vold kan både være fysiske og psykiske handlinger. Det kan for eksempel være slag, spark, bid, skub eller spyt, men også trusler, truende adfærd eller andre hændelser, der får dig til at føle dig utryg eller bange.
Hvis du er i tvivl om, hvorvidt det, du har været udsat for, kan være en arbejdsskade, hjælper FOA gerne med at afklare din situation.
Nej, ikke nødvendigvis. Om en hændelse skal politianmeldes, afhænger blandt andet af, hvad der er sket, og hvem der har udøvet volden eller fremsat truslerne. Der kan være behandlingsmæssige og/eller pædagogiske grunde til ikke at politianmelde. Hvis der ikke er en generel pædagogisk- eller behandlingsmæssig relation mellem dig og skadevolder, skal vold og trusler om vold anmeldes til politiet inden for 72 timer - uanset om det er weekend, helligdag eller ferie. Vær opmærksom på, at selvom politiet har været tilkaldt, er volden ikke nødvendigvis anmeldt. Sørg for at få en kvittering fra politiet.
Uanset om du politianmelder hændelsen eller ej, er det vigtigt, at hændelsen bliver dokumenteret og anmeldt som en arbejdsskade. Er du i tvivl om, hvad der gælder i din situation, kan FOA rådgive dig om det videre forløb.
Sådan anmelder du vold og trusler om vold
Kontakt din tillidsrepræsentant eller din lokale FOA-fagforening, hvis du er i tvivl om, hvorvidt du skal politianmelde eller ej
Det ændrer ikke nødvendigvis på, at du kan have fået en arbejdsskade. Vold eller trusler fra en borger, patient eller beboer med demens eller psykisk sygdom skal stadig tages alvorligt og kan i nogle tilfælde give ret til erstatning. Reglerne for politianmeldelse kan dog være anderledes i disse situationer. Hvis der er en generel pædagogisk- eller behandlingsmæssig relation mellem dig og skadevolder, er det okay ikke at politianmelde hændelsen. Du kan i stedet sende en ansøgning direkte til Erstatningsnævnet. Men du skal sammen med din arbejdsgiver udarbejde en erklæring, som begrunder, at forholdet ikke bør politianmeldes. For at sikre dine rettigheder bør erklæringen være udarbejdet inden for de 72 timer, du har til at politianmelde hændelsen.
Ja, i nogle tilfælde kan du få erstatning, hvis du har været udsat for vold eller trusler om vold på arbejdet. Det afhænger blandt andet af, hvordan hændelsen er sket, og hvilke fysiske eller psykiske følger den har fået for dig. Du søger selv erstatning for vold eller trusler om vold.
FOA har stor erfaring med arbejdsskadesager og hjælper hvert år mange medlemmer med at få afklaret deres muligheder for erstatning. Som medlem af FOA rådgiver vi dig gennem hele forløbet.
Sådan søger du erstatning for vold eller trusler om vold
Kontakt din lokale FOA-fagforening
Det er ikke usædvanligt at reagere psykisk efter vold eller trusler på arbejdet. Nogle oplever symptomer med det samme, mens andre først reagerer efter noget tid.
Hvis du oplever psykiske symptomer, er det vigtigt at søge læge og få symptomerne dokumenteret. Er du i tvivl om, hvorvidt der kan være tale om en arbejdsskade, hjælper FOA dig gerne med at afklare din situation.
Ja. Det er en god idé at gå til lægen, også selvom du ikke har synlige skader. Vold eller trusler kan give både fysiske og psykiske følger, som først viser sig senere. Et besøg hos lægen sikrer, at dine symptomer bliver vurderet og dokumenteret. Det kan få betydning, hvis du senere skal have behandlet en arbejdsskadesag eller søge om erstatning.
Hvis du er i tvivl, anbefaler vi, at du reagerer alligevel. Det er bedre at få hændelsen dokumenteret og få rådgivning end at vente og opdage senere, at den burde have været anmeldt. Vi hjælper dig gerne med at vurdere din situation.