Du har som arbejdsmiljørepræsentant (AMR) til opgave at arbejde for, at der ikke opstår episoder med vold eller trusler om vold på arbejdspladsen. Den opgave løfter du sammen med din leder og også gerne tillidsrepræsentanten (TR).
Det er din leder, der har ansvaret for, at ingen ansatte udsættes for vold eller trusler om vold. Lederen skal sørge for, at der er lavet de rette forebyggelsestiltag, og at der er udarbejdet retningslinjer eller politikker for forebyggelse og håndtering af vold og trusler om vold.
Hvis der alligevel opstår episoder med vold eller trusler om vold, så er det din leders ansvar at tage hånd om det.
Men som arbejdsmiljørepræsentant (AMR) har du en opgave med at arbejde for, at der ikke opstår episoder med vold eller trusler om vold. Den opgave skal du udføre i samarbejde med din leder og gerne TR (for eksempel i TRIO).
Hvis der alligevel opstår situationer med vold eller trusler, skal du være med til at håndtere det – igen i samarbejde med ledelsen og gerne TR. Læs mere om hvordan her på siden.
Arbejdet med at forebygge, håndtere og følge op på vold og trusler foregår både i MED/SU/AMO og på arbejdspladsen.
Helt overordnet er din rolle og opgave som AMR at være med til at udmønte de retningslinjer og principper omkring forebyggelse og håndtering af vold og trusler om vold, der er besluttet enten i MED (det offentlige område) eller SU/AMO (det private område).
De arbejdspladser, som er en del af KTO-aftalen om trivsel og sundhed på arbejdspladsen, skal have retningslinjer for identifikation, forebyggelse og håndtering af vold og trusler om vold. Derudover er en god, forebyggende politik om vold på arbejdspladsen, grundlaget for en sikker og tryg arbejdsdag for alle medarbejdere. De overordnede retningslinjer for kommunens eller regionens samlede indsats for identificering, forebyggelse og håndtering af vold og trusler om vold bliver aftalt i HovedMED. HovedMED skal beslutte i hvilket omfang, retningslinjerne skal fastsættes af det enkelte MED-udvalg, eller om det skal aftales centralt i HovedMED. HovedMED skal også overvåge og revidere de vedtagne retningslinjer og sikre, at de er effektive i forhold til at forebygge problemer med vold og trusler og håndtere sagerne, når de opstår. Afhængigt af hvad HovedMED beslutter, så aftaler de øvrige MED-udvalg retningslinjer for de enkelte arbejdspladsers samlede indsats i forhold til forebyggelse og vold. Hvis du som AMR selv sidder i MED, så skal du være med til at sørge for, at I sætter udarbejdelse af retningslinjer omkring vold og trusler på dagsordenen.
Hvis du ikke selv sidder i MED, så henvend dig til den tillidsvalgte på arbejdspladsen, der gør. Sammen kan I sørge for at sætte udarbejdelse af retningslinjer på dagsordenen.
Principperne for, hvordan I forebygger og håndterer mobning på jeres arbejdsplads, bliver besluttet SU/AMO.
Hvis du som AMR selv sidder med i SU eller AMO, kan du være med til at arbejde for, at der bliver udarbejdet principper for identificering, forebyggelse og håndtering af vold og trusler.
Hvis du ikke selv sidder i SU eller AMO, så henvend dig til den tillidsvalgte på arbejdspladsen, der gør. Sammen kan I sørge for at få sat udarbejdelse af principper på dagsordenen.
Som AMR skal du sammen med din leder indgå i planlægning og opfølgning på APV. Du bør agere, hvis du oplever problemer i det psykiske arbejdsmiljø generelt. Det kan have betydning for forekomsten af vold. Klik her for at få konkrete forslag til, hvordan I kan forebygge vold og trusler på arbejdspladsen
De mest effektive metoder til at forebygge vold handler om trivsel
Sådan forebygger I vold og trusler ved udearbejde
Værktøjer, vejledninger, film mv.
Tjekliste til forebyggelse af vold og trusler
Se de rettigheder, som du især skal være opmærksom på her:
Forebyggelse af vold
Trivselsaftale for kommuner
Trivselsaftale for regioner
Vejledning til Trivselsaftalen
Cirkulære om aftale om Samarbejde og samarbejdsudvalg i staten AT-vejledning om Vold (for tillidsvalgte på privat og offentlig overenskomst)
Håndtering og anmeldelse af vold og trusler – AMR’s rolle og opgaver Pjece om Vold på arbejdspladsen – et godt forebyggende arbejde
Se opgaver og værktøjer