Hvis der foregår mobning, kan det have store konsekvenser for de personer der udsættes for det – og for arbejdspladsen som helhed. Med en tidlig indsats kan du i samarbejde med kolleger og leder forebygge mobning på arbejdspladsen. Det er meget svært selv at sige fra, hvis man er udsat for mobning. Derfor er det afgørende, at du handler, hvis du er vidne til, at en kollega mobbes. Det er særligt vigtigt, fordi mobning kan være direkte invaliderende for den, det går ud over.
Foreslå, at I indfører en mobningspolitik på din arbejdsplads.
Snak med dine kollegaer og leder om, hvordan I kan minimere eller fjerne problemer med det psykiske arbejdsmiljø, der ellers kan være med til at danne grobund for mobning.
Foreslå, at I sætter fokus på jeres omgangstone, og hvordan I taler med hinanden.
Vær med til at italesætte, at det er vigtigt, at I styrker jeres lederes og tillidsvalgtes kompetence til at forebygge og håndtere mobning.
Medvirk til at skabe tillidsfulde og rummelige relationer i hele kollegagruppen og vær dermed med til at opbygge en arbejdspladskultur, der ikke tillader mobning.
Der er tale om mobning, når en eller flere personer regelmæssigt og over længere tid - eller gentagne gange på grov vis - udsætter en eller flere andre personer for krænkende handlinger eller ytringer, som vedkommende opfatter som sårende eller nedværdigende. De krænkende handlinger bliver dog først til mobning, når de personer, som de rettes mod, ikke er i stand til at forsvare sig effektivt imod dem.
Det, der endvidere adskiller mobning fra andre måder at krænke på, er, at det altid er den eller de samme personer eller grupper af personer, der systematisk udsættes for de krænkende handlinger eller ytringer. Ligesom det ofte er den eller de samme personer, der udøver de krænkende handlinger.
Mobning kan føre til stress, angst, hukommelses- og koncentrationsbesvær, søvnbesvær m.m.
Mobning kan være direkte invaliderende for den, det går ud over.
Udover de menneskelige omkostninger, fører mobning ofte højt sygefravær med sig. Derfor får mobning også ofte alvorlige konsekvenser for arbejdspladsens økonomi og for tilrettelæggelse af arbejdet for de øvrige kollegaer.
Forskning viser, at mobning på arbejdspladsen især forekommer, når kollegaer har en uløst konflikt, eller når en medarbejder gør noget anderledes end det, man plejer. Forskningen viser også, at kollegaernes reaktioner er afgørende for, om en situation udvikler sig til mobning. Der kan også være tale om:
Mobning kan du ikke løse alene. Få støtte hos din tillidsvalgte, hvis du selv oplever at blive mobbet.
Gå til din tillidsvalgte eller din leder, hvis du oplever, at en af dine kollegaer bliver mobbet. Det er ledelsens ansvar, at der ikke mobbes på arbejdspladsen.
Kontakt din lokale FOA-fagforening eller din leders leder, hvis du oplever, at det er din leder, der mobber.
>Læs mere her, hvis du selv er ramt af mobning
Sig fra, hvis I oplever, at der bliver talt grimt eller nedladende om en kollega. Jeres reaktion er vigtig for, om en situation udvikler sig til mobning.
Vidners reaktion er meget vigtig
Det kan dog være meget ubehageligt at overvære mobning af en af sine kolleger og endnu mere ubehageligt at blande sig i konflikten. Men ifølge Charlotte Bloch, lektor på Sociologisk Institut på Københavns Universitet, er vidnets reaktion på mobningen særdeles vigtigt, da det kan være med til at forhindre mobningen.
Det er derfor vigtigt som vidne at sige fra over for mobning, men det er samtidig vigtigt, at man ikke udelukkende tager den mobbedes side i konflikten. I en sådan situation løses konflikten ikke. Den sættes bare på pause, og derudover fremhæver det magtforholdet mellem den mobbede og mobberen, fordi det kommer til at se ud som om, at den mobbede ikke kan klare sig selv.
Derfor anviser Charlotte Bloch, at vidnet skal være neutral og objektiv: "Vidnet kan være den tredjepart, der mægler i forhold til, hvad konflikten i virkeligheden handler om."
Pas på dig selv og dine kolleger
Selv hvis det ikke er dig mobning går udover, bliver du stadig påvirket af mobning på arbejdspladsen, da mobning før eller siden har en effekt på arbejdsmiljøet. Derfor er det vigtigt at mærke efter, om du er i stand til at sætte en stopper for konflikten.
Hvis du har været vidne til mobning, kan du altid henvende dig til din arbejdsmiljørepræsentant (AMR). Din AMR er ansvarlig for det psykiske og fysiske arbejdsmiljø, og kan baseret på din henvendelse lægge pres på ledelsen, der er underlagt krav om, at arbejdet ikke resultere i psykisk eller fysisk helbredsforringelse i forbindelse med krænkende handlinger, herunder mobning. Ydermere bliver en AMR, der er medlem hos FOA, tilbudt ekstra opkvalificering med henblik på at være kompetent i sådanne situationer.
Arbejdsgiveren skal forebygge, så arbejdet ikke medfører risiko for fysisk eller psykisk helbredsforringelse som følge af krænkende handlinger, herunder mobning og seksuel chikane. Din arbejdsplads har pligt til at udarbejde retningslinjer om identificering, forebyggelse og håndtering af mobning. Spørg din tillidsvalgte, hvis du er i tvivl om retningslinjerne på din arbejdsplads. Din arbejdsmiljørepræsentant kan være med til at presse på, for at ledelsen håndterer og forebygger mobning.
Du kan få råd om, hvordan I håndterer og forebygger mobning på arbejdspladsen hos Arbejdstilsynets hotline.
Her får du et overblik over, hvilke rettigheder det især er relevant at være opmærksom på i situationen.
Ifølge arbejdsmiljøloven har du ret til at udføre dit arbejde, uden at det medfører risiko for fysisk eller psykisk helbredsforringelse som følge af mobning.
Hvis din ledelse ikke løser problemer med mobning på din arbejdsplads, kan du klage til Arbejdstilsynet. Arbejdstilsynet kan kræve, at din arbejdsgiver løser problemet, hvis din arbejdsgiver overtræder arbejdsmiljøloven.
Der skal være en såkaldt arbejdspladsvurdering (APV) på din arbejdsplads. APV’en skal revideres mindst hvert 3. år, men den kan løbende tilpasses, i takt med at I oplever behov for det. Tag fat i din arbejdsmiljørepræsentant, hvis du har ønsker eller ideer til, hvordan I forebygger og håndterer mobning på din arbejdsplads. Du kan også spørge din tillidsvalgte, hvis du er i tvivl om, hvordan I på din arbejdsplads arbejder med APV’en, og hvad der står i den.
For FOA er det vigtigt, at du og kollegerne trives og kan arbejde under trygge forhold. Vi har flere tilbud for at sikre dit og dine kollegers arbejdsmiljø. Meld dig ind i dag, så du kan få del i vores hjælp.