Med faste teams har kommuner oplevet at øge kontinuiteten og skabe stabilitet for borgerne, pårørende og medarbejdere i hjemmeplejen. Det giver kvalitet og faglig stolthed, viser VIVE-evaluering.Herunder har vi samlet viden og erfaringer fra andre kommuner til inspiration.
En stor del af landets kommuner er i fuld gang med projekter og omorganiseringer, der søger at gentænke ældreplejen.
Arbejdet med faste teams – også kaldet ’selvstyrende teams’, ’samskabende teams’ eller noget helt tredje – har fundet inspiration fra både den hollandske Buurtzorg og den svenske Västervik. Og nu er en lang række kommuner ude i landet i gang med at finde deres egen, danske model. Men ligesom det er svært at finde ét begreb, som dækker over alle de forskellige tilgange, er det svært at skulle finde én model, der skal kunne dække over alle de forskellige kommuners behov. Fælles for kommunernes erfaringer er dog, at det handler om at skabe øget selvplanlægning, selvvisitering og selvstyre indenfor faste teams. Når der skal etableres faste teams i ældreplejen, er der flere overvejelser, som både medarbejdere og ledelsen skal forholde sig til i processen. Man skal overveje teamets størrelse og kompetencer, tale om hvordan man skaber fælles forståelse af kerneopgaven såvel som fælles spilleregler og tydeliggøre den ressourcemæssige ramme for teamet. Nedenstående er tænkt som inspiration til nogle af de samtaler, der er vigtige af tage, og indblik i andres erfaringer. Det er ikke meningen, at du som tillidsrepræsentant skal stå alene med projektet, men derimod håber vi, at det giver blod på tanden til at tage det med videre til dine medarbejdere og leder.
FOA har ud fra kommunernes erfaringer samlet en række emner, som vi anbefaler at medarbejdere og ledelse forholder sig til i processen med at etablere mindre faste teams i ældreplejen.
Klik her for at finde pjecen ’10 gode råd til etablering af mindre faste teams i ældreplejen’.
”Førhen synes jeg, at det har været meget stressende, og jeg har ikke altid følt, at der var en sammenhæng i mit arbejde og samarbejde med mine kolleger”, fortæller social- og sundhedsassistent Linda Liljedahl, og fortsætter:
”Jeg føler, at jeg kan gøre en større forskel nu i de små teams, end jeg havde kunnet i de større teams”.
Både Haderslev og Ringsted kommune har deltaget i Fremfærds udviklingsrum for kommuner om faste teams i ældreplejen sammen med 20 andre kommuner. Og både fra medarbejdere, ledere og borgere fortælles der, at de oplever større kontinuitet og overskud i ældreplejen, efter man er begyndt at arbejde med mindre, faste teams.
Læs mere om erfaringerne fra Haderslev og Ringsted
I Hedensted Kommune skal arbejdet med mindre, faste teams og frisættende ledelse skabe mere sammenhæng i borgernes forløb og bedre anvendelse af medarbejdernes kompetencer.
Vejen til en bedre hjemmepleje er blandt andet gået gennem opstartsmøder med borgerne, puslemøder om vagtplaner for medarbejderne, fælles matrikler for hjemmepleje og sygepleje og overgang fra ydelser til pakker.
Læs mere om opstart, tilgang og de muligheder, det har skabt for ældreplejen.
VIVE har fulgt seks kommuner, der alle har deltaget i Fremfærd Sundhed og Ældres udviklingsrum Nærhed i Omsorg. Kommunerne har foreløbig haft gode erfaringer med organisering i mindre teams i forhold til at sikre kontinuiteten og opnå lavere sygefravær blandt medarbejdere. Samtidigt opleves det, at ved at organisere sig tværfagligt, kan man levere en bedre indsats til borgerne