Undgå følelsesmæssig nedslidning

En ny vejledning fra Arbejdstilsynet om høje følelsesmæssige krav i arbejdet med mennesker opfordrer arbejdspladser til at have et konstant fokus på at forebygge og og imødekomme høje følelsesmæssige krav i arbejdet.

Hvis du kan sige ja til mindst en af disse tre ting, er der risiko for, at du kan lave et ”følelsesmæssigt overtræk”, når du går på arbejde:

  • Du skal sætte dig ind i, rumme eller håndtere menneskers tænkning, følelser eller adfærd
  • Du skal håndtere eller skjule egne tanker eller følelser
  • Du skal tilpasse kommunikation eller adfærd til de mennesker, du arbejder med.

Arbejdsgiverens ansvar 

Arbejdstilsynet har netop udgivet en vejledning til, hvordan din arbejdsgiver kan sørge for, at du ikke bliver følelsesmæssigt nedslidt. Det handler om:

  • At planlægge og tilrettelægge arbejdet, så det er forsvarligt
  • At få tilstrækkelig og hensigtsmæssig oplæring og instruktion
  • Af få støtte i arbejdet fra din ledelse og dine kollegaer
  • At have indflydelse på arbejdsgange m.v.
  • At der bliver taget særligt hensyn til dine forudsætninger
  • At du bliver beskyttet, hvis du er en særligt følsom risikogruppe.

Redskaber

Arbejdstilsynet anbefaler, at arbejdspladsens forebyggelse bygger på struktur og systematik. Derfor har BFA udviklet flere forskellige materialer og redskaber, som arbejdspladserne kan bruge til at sætte fokus på de følelsesmæssige krav på arbejdet.

Der er både kollektive og individuelle redskaber, som er egnet til at øve sig i at forstå og reagere hensigtsmæssigt på sine følelser.