Spærret adgangskode

Hvis du forsøger at logge på og får at vide, at din adgangskode er spærret, kan det skyldes:

1. Du har indtastet din adgangskode forkert tre gange
Din adgangskode bliver automatisk spærret efter 3 mislykkede forsøg. Kommer du efterfølgende i tanke om din adgangskode, kan du ringe til FOAs hotline for at få åbnet din adgang igen. Bemærk at systemet skelner mellem store og små bogstaver.

» Hotline

Kan du ikke huske din adgangskode, skal du bestille en ny, som bliver sendt med posten.

» Bestil adgangskode

2. Din adgangskode er blevet spærret af FOA
I tilfælde af udmeldelse eller misbrug af systemet kan FOA vælge at spærre for din adgang til systemet. Mener du, at din adgang er blevet spærret ved en fejl, så ring til vores hotline.

» Hotline