Hængelås

Spørgsmål og svar

Hvad skal jeg bruge en adgangskode til?
Nogle tjenester på foa.dk kræver, at du har en gyldig adgangskode.

Hvordan får jeg fat i en adgangskode?
Som medlem af FOA har du adgang til en række ting med dit medlemsskab. Du kan logge ind med dit CPR-nr. kombineret med dit medlemsnummer.

» Gå til login

Er du tillidsrespræsentant og skal have adgang til Søg medlem, eller hvis du er ydelsesmodtager i a-kassen og skal ind og benytte web-a kassen, så kan du bestille en adgangskode her:

» Bestil adgangskode

Hvornår er der adgang?
Du kan logge dig på døgnet rundt, men der kan være perioder, hvor vores systemer bliver vedligeholdt og vi derfor er nødt til at lukke for adgang med adgangskode.

Jeg har glemt min adgangskode - hvad gør jeg?
Hvis du ikke kan huske din adgangskode, kan du bestille en ny her.
Klik på linket og udfyld indtastningsfeltet med dit cpr-nummer. Du får tilsendt en ny adgangskode med posten.

» Glemt adgangskode - medlemslogin
» Glemt adgangskode - gæstelogin


Hvordan ændrer jeg adgangskode?
Første gang du logger på, vil du blive bedt om at ændre din adgangskode af sikkerhedsmæssige årsager. Du kan efterfølgende altid skifte din adgangskode igen, hvis du ønsker en anden.

» Skift adgangskode

Efter hvor mange forgæves forsøg bliver min adgang spærret?
Du kan forsøge 3 gange. Efter det 3. mislykkede forsøg bliver adgangskoden spærret.

Hvordan åbner jeg min adgang efter den har været spærret?
Du kan åbne for adgang igen ved at bestille en ny adgangskode - se:

» Bestil adgangskode

Har du brug for hjælp til din adgangskode?
Finder du ikke svar på dine spørgsmål om adgangskode på denne side og de andre sider under Login, er du velkommen til at ringe til vores hotlines eller sende os en mail. Skriver du til os, vil vi bede dig beskrive problemstillingen så detaljeret som muligt.



Spørgsmål om tast-selv blanketter (a-kassen)

Telefon: 46 97 25 91
Mandag-torsdag: 09.00-15.00
Fredag: 09.00-12.00

Telefon: 46 97 10 10
Mandag-fredag: 16.00-20.00
E-mail: webakassen@foa.dk



Spørgsmål om Tillidszonen

Telefon: 46 97 25 75
Mandag-torsdag: 09.00-16.00
Fredag: 09.00-15.00

E-mail: tillidszonen@foa.dk



Spørgsmål om FOA Job Plus

Telefon: 46 97 25 91
Mandag-torsdag: 09.00-15.00
Fredag: 09.00-14.00
E-mail: foajob@foa.dk

Spørgsmål  om brug af FOA Job

Telefon: 46 97 24 16
Mandag-torsdag: 09.00-15.00
Fredag: 09.00-14.00
E-mail: foajob@foa.dk
 

Senest redigeret den 27.02.2012 af Pilo Drescher